อายัดบัญชี ใครโดนบ้าง? ธปท. แจงแล้ว

ช่วงนี้หลายคนบ่นกันระงมเรื่องถูก อายัดบัญชี โดยไม่รู้ตัว! บางคนถึงกับโอดครวญว่าเดือดร้อนหนัก เพราะการปลดอายัดบัญชีล่าช้า จนต้องแห่กันไปถอนเงินสดออกมาพกติดตัว ล่าสุดทางธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้ออกมาแจงถึงเรื่องนี้แล้ว พร้อมเร่งแก้ไขและปรับปรุงกระบวนการให้รวดเร็วยิ่งขึ้น หากใครมีปัญหาสามารถโทร. ร้องเรียนได้ที่หมายเลข 1213

เมื่อวันที่ 13 กันยายน 2568 ที่ผ่านมา ประเด็นเรื่องการถูก อายัดบัญชี กลายเป็นที่พูดถึงอย่างมากในโลกออนไลน์ หลังจากที่เพจ Drama-addict ได้โพสต์ข้อความว่ามีลูกเพจหลายรายแจ้งว่า บัญชีธนาคารของตนเองมียอดติดลบและถูกอายัด เมื่อสอบถามไปยังธนาคารก็ได้รับคำตอบว่า เป็นเพราะมีเงินเข้าจากบัญชีม้า และให้แจ้งความที่ 1441

หลังจากโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ก็มีผู้คนจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นและบอกเล่าประสบการณ์ที่ตนเองก็ประสบปัญหา อายัดบัญชี ในลักษณะเดียวกัน บางรายบ่นว่าต้องรอถึง 2-3 เดือน บัญชีถึงจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

ทางเพจ Drama-addict ยังได้แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมว่า การใช้มาตรการที่เข้มงวดในการระงับบัญชีที่สงสัยว่าเป็นบัญชีม้า อาจส่งผลกระทบต่อบัญชีของประชาชนที่ไม่เกี่ยวข้อง และอาจก่อให้เกิดผลเสียต่อเศรษฐกิจในวงกว้าง หลายคนจึงเริ่มถอนเงินสดออกมาเก็บไว้กับตัวแทน

ธปท. แจงกรณีประชาชนถูก อายัดบัญชี

ล่าสุด ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) โดยนางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีดังกล่าว โดยระบุว่า ธปท. ได้เร่งตรวจสอบข้อเท็จจริงจากธนาคารที่เกี่ยวข้องแล้ว พบว่าสาเหตุของยอดเงินในบัญชีติดลบมี 2 ประการคือ:

• เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2568 มีการปรับปรุงข้อมูลรายการเคลื่อนไหวของเงินฝากช่วงสิ้นวันไม่ครบถ้วน ทำให้บัญชีเงินฝากจำนวนหนึ่งมียอดเงินคงเหลือไม่เป็นปัจจุบัน ซึ่งธนาคารได้แก้ไขให้ถูกต้องเรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน 2568
• เกิดจากกรณีที่เจ้าหน้าที่ตำรวจแจ้งธนาคารให้อายัดเงินในบัญชีต้องสงสัย แต่เงินในบัญชีเหลือน้อยกว่าจำนวนเงินที่ตำรวจแจ้งให้อายัด ระบบจึงแสดงยอดเงินในบัญชีติดลบ

ธปท. ได้สั่งการให้ธนาคารดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทุกราย รวมถึงได้เข้าตรวจสอบและติดตามให้ธนาคารมีมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในลักษณะนี้อีกในอนาคต

จะทำอย่างไรเมื่อโดน อายัดบัญชี ?

สำหรับประเด็นการอายัดบัญชีต้องสงสัยเพื่อติดตามเงินกลับมาคืนผู้เสียหายให้ได้มากที่สุด ซึ่งอาจจะกระทบการทำธุรกรรมของประชาชน ธปท. ธนาคารพาณิชย์ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องรับทราบปัญหาและอยู่ระหว่างเร่งปรับปรุงกระบวนการอายัดและการปลดอายัด ให้สามารถจัดการกับมิจฉาชีพและดูแลผู้เสียหายได้อย่างมีประสิทธิผล โดยไม่กระทบต่อผู้ใช้บริการปกติ รวมทั้งมีความรวดเร็วมากขึ้น โดยเฉพาะการปลด อายัดบัญชี กรณีผู้บริสุทธิ์

ทั้งนี้ หากประชาชนพบปัญหาในการใช้บริการทางการเงินและไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีจากสถาบันการเงิน สามารถติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ธปท. ที่หมายเลข 1213 โดย ธปท. จะเร่งให้สถาบันการเงินตรวจสอบและแก้ปัญหาอย่างเร็วที่สุด

การถูก อายัดบัญชี โดยไม่ทราบสาเหตุเป็นเรื่องที่สร้างความเดือดร้อนอย่างมาก ดังนั้น การทำความเข้าใจถึงสาเหตุและช่องทางการติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือจึงเป็นสิ่งสำคัญ และที่สำคัญที่สุดคือการระมัดระวังในการทำธุรกรรมออนไลน์ เพื่อป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ

ที่มา – หลายคนบ่นอุบ ถูก “อายัดบัญชี” ต้องสงสัยทำผิด – เป็นบัญชีม้า ล่าสุด ธปท. แจงแล้ว