สวัสดีครับเพื่อนๆ ผู้กู้ยืม กยศ. ทุกคน วันนี้มีประเด็นสำคัญที่หลายคนอาจกำลังกังวลใจเกี่ยวกับยอดหนี้คงเหลือในแอปพลิเคชัน หลังจากที่มีการหักเงินเดือนผ่านระบบองค์กรนายจ้าง แต่ยอดหนี้ในระบบกลับไม่ลดลงทันที วันนี้เรามาทำความเข้าใจกันครับว่าเกิดอะไรขึ้น และทำไม กยศ. แจงผู้กู้ยืมที่ถูกหักเงินเดือน ยอดหนี้ในแอปฯ จะยังไม่ลดทันที ยันเงินไม่หาย เพื่อให้ทุกคนคลายความกังวลใจกันไปได้เลยครับ
กยศ. แจงผู้กู้ยืมที่ถูกหักเงินเดือน ยอดหนี้ในแอปฯ จะยังไม่ลดทันที ยันเงินไม่หาย
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากทางกองทุนกำลังอยู่ในช่วงปรับปรุงระบบรับชำระหนี้ครั้งใหญ่ เพื่อให้การบริการข้อมูลมีความแม่นยำและรองรับผู้กู้ยืมจำนวนมากได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งในช่วงรอยต่อนี้เองที่ทำให้ระบบการอัปเดตยอดหนี้อาจใช้เวลานานกว่าปกติชั่วคราว หลายคนอาจจะตกใจเมื่อเข้าแอปฯ แล้วเห็นตัวเลขเท่าเดิม แต่ขอยืนยันว่า กยศ. แจงผู้กู้ยืมที่ถูกหักเงินเดือน ยอดหนี้ในแอปฯ จะยังไม่ลดทันที ยันเงินไม่หาย อย่างแน่นอนครับ
ไม่ต้องกังวลเรื่องสถานะและการคุ้มครองสิทธิ์
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องย้ำคือ ผู้กู้ยืมไม่ต้องกังวลว่าจะเสียสิทธิตามกฎหมาย เพราะทางกองทุนได้วางระบบในการรองรับเรื่องนี้ไว้แล้ว โดยเมื่อระบบปรับปรุงเสร็จสิ้น กองทุนจะบันทึกวันที่ชำระหนี้ย้อนหลังให้ตรงกับวันที่นายจ้างได้ทำการหักเงินเดือนของคุณจริงๆ ดังนั้นประวัติการชำระหนี้ของคุณจะถูกบันทึกไว้อย่างถูกต้องสมบูรณ์แบบครับ
หากใครต้องการตรวจสอบสถานะให้มั่นใจยิ่งขึ้น สามารถตรวจสอบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ได้เลยครับ:
- เปิดแอปพลิเคชัน กยศ. Connect
- ไปที่เมนู บริการ
- เลือกเมนู รายการชำระเงินย้อนหลัง
- ข้อมูลจะแสดงสถานะภายใน 3 วันทำการหลังจากที่นายจ้างนำส่งเงินเข้าสู่ระบบครับ
แต่อย่างไรก็ตาม นี่คือช่วงเวลาสำคัญที่กองทุนกำลังตั้งใจพัฒนาเพื่อให้ระบบใช้งานได้รวดเร็วขึ้น หากใครพบความล่าช้าก็ขอให้ใจเย็นๆ กันก่อนนะครับ เพราะเจ้าหน้าที่ทุกฝ่ายกำลังเร่งดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลยอดหนี้ของทุกคนถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด
ดังนั้น สรุปสั้นๆ ให้สบายใจกันอีกครั้งว่าไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร กยศ. แจงผู้กู้ยืมที่ถูกหักเงินเดือน ยอดหนี้ในแอปฯ จะยังไม่ลดทันที ยันเงินไม่หาย และเงินที่คุณถูกหักไปนั้นจะถูกนำไปตัดยอดหนี้อย่างแน่นอน หากใครมีข้อสงสัยเพิ่มเติมแนะนำให้ติดตามหน้าเพจทางการ หรือตรวจสอบผ่านแอปฯ กยศ. Connect เป็นระยะครับ การมีวินัยในการชำระหนี้เป็นเรื่องที่ดีมาก และขอให้ผู้กู้ทุกคนมั่นใจในระบบครับ
ที่มา – กยศ. แจงผู้กู้ยืมที่ถูกหักเงินเดือน ยอดหนี้ในแอปฯ จะยังไม่ลดทันที ยันเงินไม่หาย
