“สำนักงาน กสทช.” สั่งค่ายมือถือไม่คิดค่าโทรศัพท์-อินเทอร์เน็ต-ไวไฟ ให้คนหาดใหญ่ช่วงน้ำท่วม ผนึกทุกค่ายกู้คืนสัญญาณหาดใหญ่ได้แล้ว 85% ดึงไทยคมยิงไวไฟผ่านดาวเทียมเสริมระบบสื่อสาร เน้นจุดเปราะบางโรงพยาบาล ศูนย์พักพิงผู้ประสบภัย
จากสถานการณ์น้ำท่วมครั้งใหญ่ในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตและการสื่อสารของประชาชน สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้เร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาและบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนโดยด่วน
นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทน เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. สั่งค่ายมือถือ ไม่คิดค่าโทรศัพท์ให้คนหาดใหญ่ช่วงน้ำท่วม เพื่อเป็นการช่วยเหลือและบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติในครั้งนี้ โดยมาตรการดังกล่าวครอบคลุมถึงค่าบริการโทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ต และไวไฟ
นอกจากนี้ สำนักงาน กสทช. ยังได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกค่าย ไม่ว่าจะเป็น เอไอเอส ทรู และ NT รวมถึงไทยคม ในการเร่งกู้คืนระบบสัญญาณโทรคมนาคมในพื้นที่ประสบภัยอย่างเต็มกำลังความสามารถ โดยได้มีการติดตั้งอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมในพื้นที่สำคัญ เช่น โรงพยาบาล และศูนย์พักพิงผู้ประสบภัย เพื่อให้เจ้าหน้าที่และประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างต่อเนื่อง
กสทช. สั่งค่ายมือถือ ไม่คิดค่าโทรศัพท์ให้คนหาดใหญ่ช่วงน้ำท่วม
สำนักงาน กสทช. ได้ปักหลักอยู่ในพื้นที่หาดใหญ่ตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายน 2568 เพื่อประสานงานและแก้ไขปัญหาร่วมกับผู้ให้บริการอย่างใกล้ชิด โดยให้ความสำคัญกับการติดตั้งอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมในพื้นที่เปราะบาง เช่น โรงพยาบาลหลัก 2 แห่ง และโรงพยาบาลสนาม 9 แห่ง เพื่อสนับสนุนการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์และเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือผู้ประสบภัย
กสทช. สั่งค่ายมือถือ ไม่คิดค่าโทรศัพท์ให้คนหาดใหญ่ช่วงน้ำท่วม ถือเป็นมาตรการเร่งด่วนที่ออกมาเพื่อช่วยเหลือประชาชนในภาวะวิกฤต โดยมุ่งเน้นให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการสื่อสารได้อย่างเท่าเทียมกัน
ความคืบหน้าในการกู้คืนระบบสื่อสาร
นายไตรรัตน์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันระบบสื่อสารในพื้นที่หาดใหญ่สามารถกลับมาใช้งานได้แล้วประมาณ 85% หลังจากที่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเริ่มทยอยจ่ายกระแสไฟฟ้า อย่างไรก็ตาม สำนักงาน กสทช. ยังคงเฝ้าระวังและติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อให้มั่นใจว่าระบบสื่อสารจะกลับมาใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด
สถานการณ์ภัยพิบัติในครั้งนี้เป็นบทเรียนสำคัญที่ทำให้เห็นถึงความจำเป็นในการปรับปรุงมาตรฐานโครงข่ายสถานีฐาน (cell site) ให้มีความแข็งแกร่งและสามารถรองรับสถานการณ์ฉุกเฉินได้ดียิ่งขึ้น โดยจะต้องมีการปรับโครงสร้างการติดตั้งเพิ่มเติมเพื่อให้การสื่อสารสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องแม้ในสภาวะวิกฤต
กสทช. สั่งค่ายมือถือ ไม่คิดค่าโทรศัพท์ให้คนหาดใหญ่ช่วงน้ำท่วม เป็นเพียงหนึ่งในมาตรการช่วยเหลือที่สำนักงาน กสทช. ดำเนินการเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการดูแลและให้บริการประชาชนอย่างเต็มที่
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการเตรียมพร้อมรับมือกับภัยพิบัติ และความจำเป็นในการมีระบบสื่อสารที่มั่นคงและเชื่อถือได้ เพื่อให้การช่วยเหลือผู้ประสบภัยเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารที่แข็งแกร่งจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพื่อรองรับสถานการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
ที่มา – กสทช. สั่งค่ายมือถือ ไม่คิดค่าโทรศัพท์-อินเทอร์เน็ต ให้คนหาดใหญ่ช่วงน้ำท่วม
