เชื่อว่าหลายคนคงเคยประสบปัญหาในชุมชนที่รู้สึกว่าอยากให้หน่วยงานเข้ามาจัดการ แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร ล่าสุดมีข่าวดีเมื่อ ผู้ตรวจการแผ่นดิน รุกลงพื้นที่เขตสัมพันธวงศ์ เปิดเวทีรับฟังปัญหาประชาชน อย่างใกล้ชิด เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่ตรงจุดและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยการลงพื้นที่ครั้งนี้นับเป็นก้าวสำคัญที่สะท้อนถึงการทำงานเชิงรุกของภาครัฐ
ผู้ตรวจการแผ่นดิน รุกลงพื้นที่เขตสัมพันธวงศ์ เปิดเวทีรับฟังปัญหาประชาชน
เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2569 นายทรงศัก สายเชื้อ ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน พร้อมคณะทำงาน ได้จัดหน่วยบริการเคลื่อนที่เพื่อลงพื้นที่เขตสัมพันธวงศ์โดยเฉพาะ กิจกรรมนี้ไม่ได้มีแค่การรับเรื่องร้องเรียนเท่านั้น แต่ยังมีการเปิดเวทีสนทนาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับตัวแทนชุมชนทั้ง 14 แห่ง รวมถึงอาสาสมัคร อสส. และ อปพร. กว่า 120 คน เพื่อให้ชาวบ้านได้สะท้อนความเดือดร้อนที่แท้จริง
เสียงสะท้อนจากคนในพื้นที่สู่การแก้ไขจริง
จากการพูดคุยในเวที ผู้ตรวจการแผ่นดิน รุกลงพื้นที่เขตสัมพันธวงศ์ เปิดเวทีรับฟังปัญหาประชาชน ทำให้พบประเด็นเร่งด่วนที่ชาวบ้านต้องการให้จัดการ ได้แก่:
- ปัญหาคนไร้บ้านและคนเร่ร่อนที่สร้างความกังวลใจเรื่องความปลอดภัย
- ปัญหาการจราจรติดขัดและการหาพื้นที่จอดรถสำหรับคนในชุมชน
- การจัดการขยะมูลฝอยและต้องการเพิ่มพื้นที่สีเขียวในเขตเมือง
- การปรับปรุงจุดบริการห้องน้ำสาธารณะและโซนสูบบุหรี่ให้ถูกสุขลักษณะ
นอกจากนี้ คณะผู้ตรวจการแผ่นดินยังได้ลงพื้นที่เยี่ยมเยียนกลุ่มเปราะบางภายในชุมชนพร้อมมอบสิ่งของอุปโภคบริโภคเพื่อเป็นขวัญและกำลังใจ นี่คือภาพลักษณ์ที่น่าชื่นชมของการทำงานที่ไม่ได้อยู่แค่ในห้องแอร์ แต่เป็นการเข้าถึงพื้นที่เพื่อให้เข้าใจชีวิตของประชาชนอย่างแท้จริง
เราหวังว่าการลงพื้นที่ในครั้งนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นของการแก้ไขปัญหาอย่างยั่งยืน ไม่ใช่แค่การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เพราะเมื่อภาครัฐเปิดโอกาสให้คนตัวเล็กตัวน้อยได้พูด สิ่งที่จะตามมาคือการพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นสำหรับทุกคนในเขตสัมพันธวงศ์ การมีส่วนร่วมของประชาชนนี่แหละคือกุญแจสำคัญสู่การพัฒนาเมืองที่น่าอยู่ หากใครมีปัญหาเรื่องการปฏิบัติหน้าที่ของหน่วยงานรัฐก็สามารถใช้ช่องทางเหล่านี้ในการร้องเรียนได้ทันทีครับ
ที่มา – ผู้ตรวจการแผ่นดิน รุกลงพื้นที่เขตสัมพันธวงศ์ เปิดเวทีรับฟังปัญหาประชาชน
