ข่าวดีสำหรับผู้ประกันตนทั่วประเทศ เมื่อทุกฝ่ายเห็นพ้อง ปรับโครงสร้างสำนักงานประกันสังคมครั้งใหญ่ เพื่อแก้ปัญหาค้างคาให้การบริการรวดเร็ว โปร่งใส และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ล่าสุดมีการประชุมครั้งสำคัญ โดยปลัดกระทรวงแรงงานเป็นประธาน และมีข้อเสนอชูชื่อ “ไอซ์” รักชนก ศรีนอก และสหัสวัต คุ้มคง เข้ามานั่งตำแหน่งที่ปรึกษา ช่วยขับเคลื่อนการปฏิรูปนี้ให้สำเร็จ

ทุกฝ่ายเห็นพ้อง ปรับโครงสร้างสำนักงานประกันสังคมครั้งใหญ่ ชง “ไอซ์” นั่งที่ปรึกษา

สำนักงานประกันสังคม หรือ สปส. ถือเป็นองค์กรสวัสดิการสังคมที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ดูแลผู้ประกันตนกว่า 12 ล้านคน มีกองทุนประกันสังคมสะสมหลายแสนล้านบาท แต่ที่ผ่านมามักถูกวิจารณ์เรื่องระบบราชการที่ล่าช้า การเข้าถึงข้อมูลยาก และการบริหารที่ไม่ยืดหยุ่นพอต่อความต้องการของประชาชน ล่าสุด เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2569 ที่สำนักงานประกันสังคม จ.นนทบุรี พ.ต.ท. วรรณพงษ์ คชรักษ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน ได้เป็นประธานการประชุมที่ปรึกษาและคณะทำงานศึกษาโครงสร้างการปฏิรูป สปส. ครั้งแรก หลังจากมีคำสั่งแต่งตั้งผู้แทนจากทุกฝ่าย ไม่ว่ารัฐ นายจ้าง และผู้ประกันตน เพื่อร่างโรดแมปให้เสร็จภายใน 60 วัน

การประชุมใช้เวลานานเกือบ 4 ชั่วโมง บรรยากาศเป็นไปอย่างสร้างสรรค์ ทุกภาคส่วนได้ระบายปัญหาจากประสบการณ์จริง และเสนอแนวทางแก้ไข โดยสรุปเห็นตรงกันว่าต้องเร่งปรับโครงสร้างสำนักงานประกันสังคมครั้งใหญ่ ใน 3 มิติหลัก ได้แก่ ระบบความเป็นราชการที่ติดกรอบระเบียบจนล่าช้า ความโปร่งใสและธรรมาภิบาลที่ประชาชนต้องเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย และรูปแบบการบริหารจัดการที่เหมาะสมกับยุคดิจิทัลและอนาคต

3 ประเด็นหลักที่ต้องแก้ไขในการปรับโครงสร้างสำนักงานประกันสังคมครั้งใหญ่

• ระบบความเป็นราชการ: ระเบียบยุ่งเหยิงทำให้การอนุมัติสิทธิประโยชน์ เช่น ทุพพลภาพ ชราภาพ หรือเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาล ล่าช้าจนผู้ประกันตนเดือดร้อน
• ความโปร่งใสและธรรมาภิบาล: ข้อมูลกองทุนต้องเปิดเผยให้สมาชิกตรวจสอบได้ทุกเวลา ลดข้อครหาความไม่โปร่งใส
• รูปแบบการบริหาร: อาจปรับให้คล่องตัวมากขึ้น ไม่ว่าจะใช้รูปแบบรัฐวิสาหกิจ เอกชนเข้ามาบริหารบางส่วน หรือโมเดลใหม่ๆ ที่ทันสมัย

ปลัดแรงงานย้ำว่า จะให้ทุกฝ่ายรวบรวมข้อมูลเสนอประชุมครั้งหน้า และเชิญชวนสถาบัน องค์กรผู้เชี่ยวชาญเสนอตัวศึกษารูปแบบการบริหารใหม่ โดยไม่ต้องรอคำเชิญ เน้นการมีส่วนร่วมเพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุด ไม่ตีกรอบว่าจะเป็นเอกชน 100% หรือรัฐ 100% แต่ให้เหมาะสมที่สุด

ข้อเสนอเด่น: ชง “ไอซ์” รักชนก และสหัสวัต นั่งที่ปรึกษา

ฝ่ายผู้ประกันตน โดยนายษัษฐรัมย์ ธรรมบุษดี กรรมการประกันสังคม เสนอชื่อ น.ส.รักชนก ศรีนอก หรือ “ไอซ์” นายสหัสวัต คุ้มคง และตัวแทน ILO (องค์การแรงงานระหว่างประเทศ) เข้ามาเป็นที่ปรึกษาเพิ่มเติม ขณะที่ฝ่ายนายจ้างเสนอชื่อนายอานนท์ ศักดิ์วรวิชญ์ นายสังศิต พิริยะรังสรรค์ และนายสมคิด เลิศไพฑูรย์ นอกจากนี้ ยังเสนอเรื่องเร่งด่วน เช่น เปิดรับฟังความเห็นงบประมาณปี 70 ถ่ายทอดสดประชุมบอร์ดเพื่อสร้างความเชื่อมั่น

น.ส.กาญจนา พูลแก้ว เลขาธิการ สปส. กล่าวว่า บรรยากาศประชุมสมานฉันท์ ทุกฝ่ายมีส่วนร่วม โดยเฉพาะกระบวนการจัดจ้างทีมศึกษาที่จะเปิดรับข้อเสนอจากทุกภาคส่วน เพื่อให้การปฏิรูปยั่งยืน

การปรับโครงสร้างสำนักงานประกันสังคมครั้งใหญ่ครั้งนี้ ถือเป็นโอกาสทองที่ตอบโจทย์กระแสเรียกร้องจากผู้ประกันตน โดยเฉพาะหลังเหตุการณ์การเมืองและปัญหาที่สะสมมานาน หากสำเร็จจะช่วยยกระดับบริการ ลดช่องโหว่ และเพิ่มความเชื่อมั่นในระบบประกันสังคม ซึ่งเป็นหลักประกันชีวิตของแรงงานไทย

ในมุมมองของผู้เขียน การปฏิรูปนี้ไม่ใช่แค่เปลี่ยนโครงสร้าง แต่คือการเปลี่ยน mindset สู่การบริการประชาชนตัวจริง หากมีที่ปรึกษาคนรุ่นใหม่อย่าง “ไอซ์” ที่เข้าใจปัญหาผู้ประกันตน จะช่วยให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ เช่น แอปพลิเคชันดิจิทัลเต็มรูปแบบ หรือ AI ช่วยอนุมัติสิทธิ

คุณคิดอย่างไรกับการปรับโครงสร้างสำนักงานประกันสังคมครั้งใหญ่? มีข้อเสนออะไรเพิ่มเติมไหม ลองแชร์ในคอมเมนต์ด้านล่าง และอย่าลืมแชร์บทความนี้ให้เพื่อนๆ ผู้ประกันตนรับรู้ เพื่อผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจริง!

ที่มา – ทุกฝ่ายเห็นพ้อง ปรับโครงสร้างสำนักงานประกันสังคมครั้งใหญ่ ชง “ไอซ์” นั่งที่ปรึกษา