ในยุคที่กระแสการใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) กำลังมาแรง แต่ปัญหาการใช้งานกลับตามมาเป็นเงาตามตัว ล่าสุดประเด็นร้อนที่หลายคนให้ความสนใจคือกรณี “ประเดิมชัย” เกาะติดปมรถยนต์ไฟฟ้า ลั่น สคบ. พร้อมฟ้องแทนผู้บริโภคทุกราย ไม่ต้องเสียเงินเอง ซึ่งถือเป็นการเอาจริงเอาจังของรัฐบาลเพื่อปกป้องสิทธิผู้บริโภคไทยให้ได้รับความเป็นธรรมสูงสุด
“ประเดิมชัย” เกาะติดปมรถยนต์ไฟฟ้า ลั่น สคบ. พร้อมฟ้องแทนผู้บริโภคทุกราย ไม่ต้องเสียเงินเอง
เหตุการณ์เริ่มต้นจากการที่มีผู้บริโภคจำนวนมากร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้าผ่านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สูงถึง 683 ราย ทำให้นายประเดิมชัย บุญช่วยเหลือ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ต้องลงมาติดตามความคืบหน้าด้วยตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เสียหายจะได้รับความยุติธรรมโดยไม่จำเป็นต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายในการจ้างทนายความฟ้องร้องเอง
รายละเอียดการช่วยเหลือจาก สคบ. และการ “ประเดิมชัย” เกาะติดปมรถยนต์ไฟฟ้า
สคบ. ได้จัดเตรียมกระบวนการยุติธรรมที่รัดกุม โดยมีการดำเนินงานดังนี้:
- ตรวจสอบพยานหลักฐานรายกรณีอย่างละเอียด เพื่อให้คำร้องมีน้ำหนักเพียงพอในการฟ้องคดี
- ประสานพนักงานอัยการร่วมหารือข้อกฎหมายให้มีความรอบคอบ
- ดำเนินคดีแทนผู้บริโภคโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตามอำนาจของพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522
รัฐบาลยืนยันว่าการติดตามเรื่องนี้เป็นวาระสำคัญ หากค่ายรถยนต์ใดมีปัญหา สคบ. จะจัดการให้ถึงที่สุด เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคต้องตกเป็นเหยื่อของการซื้อสินค้าที่ไม่มีคุณภาพอีกต่อไป
คำแนะนำสำหรับผู้เสียหายที่ต้องการร้องเรียน
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ได้รับผลกระทบจากปัญหาการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้า ควรเตรียมเอกสารให้พร้อมดังนี้:
- สัญญาซื้อขายรถยนต์เล่มจริงและสำเนา
- หลักฐานการชำระเงินทุกงวด
- ประวัติการนำรถเข้าเช็คระยะหรือซ่อมบำรุง
- เอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่พบ
สามารถติดต่อร้องเรียนได้ที่สายด่วน สคบ. 1166, แอปพลิเคชัน OCPB Connect หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ สคบ. การที่รัฐบาลเข้ามาจัดการเรื่องนี้อย่างจริงจังสะท้อนให้เห็นว่าเสียงของผู้บริโภคมีค่า และเราไม่ควรปล่อยให้ปัญหารถยนต์ไฟฟ้ากลายเป็นปัญหาเรื้อรังที่ผู้ใช้งานต้องแบกรับไว้เพียงลำพัง หากคุณประสบปัญหา อย่าลังเลที่จะใช้สิทธิตามกฎหมาย เพราะความยุติธรรมรอคุณอยู่
ที่มา – “ประเดิมชัย” เกาะติดปมรถยนต์ไฟฟ้า ลั่น สคบ. พร้อมฟ้องแทนผู้บริโภคทุกราย ไม่ต้องเสียเงินเอง

